Le nouveau Directeur Général de la REGIDESO

Le Directeur Général de la REGIDESO, Dr Ir Major Jean Albert MANIGOMBA                               

«Je viens à la REGIDESO pour accélérer les dossiers ayant connu une certaine avancée positive avant mon arrivée. En plus, certainement qu’il y a des choses à améliorer, mais la tactique et les méthodes à mettre en branle me seront dictées par la situation réelle des dossiers dont je commence à m’imprégner sans tarder »,   c’est ce que déclare le nouveau Directeur Général de la REGIDESO, le Dr Ir Major Jean Albert MANIGOMBA, juste à son arrivée à la tête de cette entreprise. Le Dr Ir Major Jean Albert MANIGOMBA a été nommé comme Directeur Général de la REGIDESO par Décret N ° 100/007 du 14 janvier 2021. 

La REGIDESO est une des grandes entreprises au niveau national, car elle emploie un personnel dont l’effectif est plafonné à 1.426 permanents doivent s’ajouter en cas de besoin des temporaires et des journalistes.

L ‘objectif principal du management est de faire de la REGIDESO une entreprise performante, tournée vers la satisfaction de ses clients.

L ‘idée est de faire de cette Entreprise un véritable levier de développement du Burundi. Rappelons à nos lecteurs que la REGIDESO est en cours de modernisation de tous ses segments, tant au niveau de sa gouvernance, des performances techniques et des services rendus à sa clientèle, qu’au niveau des modes de gestion et de la protection de ses revenus . 

La phase déterminante de cette modernisation est la mise en œuvre des solutions modernes de nature à améliorer le mode de facturation des consommations et de communication avec chaque client.

Cette phase prévoit une évolution progressive vers une entreprise complétement digitalisée, la satisfaction des clients et l’amélioration significative des résultats financiers de l’Entreprise étant donné les résultats ultimes poursuivis.

L’atteinte de ces résultats peut rester hypothétique malgré les efforts techniques et technologiques consentis, si des mécanismes de suivi et de suivi-évaluation des principales fonctions de l’Entreprise ne sont pas instaurés, permettant le reporting en temps réel des éléments clés, des incidents et des interventions pour faciliter les gestionnaires dans le prix de meilleures décisions en temps opportun.

Il est donc nécessaire de mettre en place un système permettant aux gestionnaires de rester informés sur la situation de l’Entreprise dans ses différents segments, de permettre le prix des meilleures décisions puis de suivre leur mise en œuvre. Il s’agit d’un mécanisme permettant d’anticiper les problèmes et les difficultés pouvant survenir dans la mise en œuvre des décisions et qui peuvent affecter l’atteinte des résultats.